Your Beauty Shop tut alles, um Ihre Privatsphäre so gut wie möglich zu gewährleisten. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, mit Sorgfalt.
Datenschutzrichtlinie in Kürze
Bei der Bestellung werden Sie nach Name, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Telefonnummer und E-Mail-Adresse gefragt. Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bestätigen und an Sie zu senden, aber auch, um Ihnen nach dem Kauf weiterhin einen guten und persönlichen Service zu bieten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, vermietet oder verkauft und nur für Dienste verwendet, die Sie speziell angefordert haben, z. B. den Erhalt eines Mailings oder die Bestellung.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten aus unserer Datenbank entfernt werden, können Sie eine schriftliche Anfrage unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse einreichen. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen. Sie können dies tun, indem Sie sich auf unserer Website anmelden, auf der Sie genau sehen können, welche Daten wir über Sie registrieren. Sie können jedoch auch eine E-Mail mit einer Zugriffsanfrage an unseren Kundenservice senden.
Unsere Website verwendet Cookies. Die Technik der Cookies ermöglicht es, bestimmte Benutzerdaten auf Ihrem Computer oder Mobilgerät zu speichern, wodurch wir unter anderem die Funktionalität des Warenkorbs und die Anmeldefunktionalität aktivieren können. Sie können die Akzeptanz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einfach deaktivieren.
Bei der Bestellung und Bezahlung auf unserer Website verwenden wir eine sichere und verschlüsselte SSL-Verbindung. Sie können dies in Ihrem Browser anhand der URL in der Adressleiste sehen, die mit https beginnt.
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo sie gespeichert werden, welche Sicherheitstechniken verwendet werden und für wen die Daten transparent sind.
Webshop-Software / Webshop
Unser Webshop wurde mit Software von Lightspeed entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Lightspeed ist verpflichtet, auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt und / oder gespeichert.
Web-Hosting
Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Lightspeed. Lightspeed verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Namen und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Lightspeed hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Lightspeed ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
Wir senden unsere Newsletter per E-Mail an MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, sehen Sie den Link "Abbestellen". Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und Informationen in diesem Zusammenhang an Dritte weiterzugeben.
Zahlungsabwickler
Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop zu verarbeiten. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Versand und Logistik
Wir nutzen die Dienste von PostNL, um die Lieferung Ihrer Bestellung durchzuführen. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Ausführung der Vereinbarung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Wir nutzen die Dienste von Lightspeed für unsere Aufzeichnungen über unsere Verwaltung und Buchhaltung. Wir teilen Ihnen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mit. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Wir nutzen die Dienste von Lightspeed, um unsere Verwaltung und Buchhaltung im Auge zu behalten. Wir teilen Ihnen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mit. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert. Lightspeed ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. Lightspeed verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten nur zum Nutzen unserer Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen angegebenen Bestellung steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Informationen an uns weitergeben und wir diese Informationen verwenden, um Sie - außer auf Ihre Anfrage - zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um Buchhaltungs- und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine persönlichen Daten.
Teilnahme an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In einigen Fällen kann Ihr Schönheitssalon aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen gehalten werden. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns dem im Rahmen der Möglichkeiten widersetzen, die uns das Gesetz bietet.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als eine Bitte zum Vergessen betrachten. Aufgrund der geltenden administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren, damit wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die geltende Laufzeit läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach den geltenden europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in deren Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden wird erläutert, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.
Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an einer anderen E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden Sie gebeten, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonyme Daten.
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben immer das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierfür eine Anfrage stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, und geben die Kategorie an, unter der wir diese Daten gespeichert haben, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.
Recht auf Berichtigung
Sie haben immer das Recht auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierfür eine Anfrage stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Details an die uns bekannte E-Mail-Adresse angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können hierfür eine Anfrage stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten erst dann verarbeitet werden, wenn Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben immer das Recht auf Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierfür eine Anfrage stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Details an die uns bekannte E-Mail-Adresse angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können hierfür eine Anfrage stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten erst dann verarbeitet werden, wenn Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben immer das Recht auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder die von einer anderen Partei auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können uns eine entsprechende Anfrage stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Namen von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall können wir den Dienst aller Wahrscheinlichkeit nach nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr garantiert werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
In einigen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Auftrag Ihres Schönheitssalons zu widersprechen. Wenn Sie Einwände erheben, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Beilegung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, stellen wir Ihnen Kopien und / oder Kopien von Daten zur Verfügung, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, und stellen die Verarbeitung dann endgültig ein. Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung zu unterliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht gilt. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Kekse
Kekse (Cookies) sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Ihr Beauty Shop verwendet Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies ermöglichen es uns, Informationen über die Nutzung unserer Dienste zu sammeln und diese zu verbessern und an die Wünsche unserer Besucher anzupassen. Unsere Cookies enthalten Informationen zur persönlichen Identifizierung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie beim Einkauf in Ihrem Beauty Shop keine Cookies erhalten.
Google Analytics
Cookies der amerikanischen Firma Google werden im Rahmen des "Analytics" -Dienstes über unsere Website platziert. Wir nutzen diesen Service, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann verpflichtet sein, auf der Grundlage der geltenden Gesetze und Vorschriften Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden.
Kekse (Cookies) von Dritten
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Dritten Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die neueste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Konsequenzen für die Art und Weise hat, in der wir bereits gesammelte Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.